Améliorer la performance des équipes TI
Mettre ensemble des experts et des spécialistes techniques ne crée pas automatiquement une équipe performante. Vous aviez pourtant confiance que les choses se passeraient bien, mais vous réaliser que vous êtes peut-être confronté à une équipe dysfonctionnelle! Vous savez qu’il y a des problèmes, mais personne n’ose en parler. Les relations entre les membres de l’équipe sont tendues et la collaboration devient de plus en plus difficile. Que pouvez-vous faire pour améliorer la collaboration et la performance de l’équipe?
Quoi faire lorsque rien ne semble fonctionner?
Vous avez fait des sondages auprès des membres de l’équipe, rencontré les employés individuellement, tenté de motiver l’équipe, offert des formations et même réaménagé l’environnement de travail… sans grand succès!
Les trucs que vous avez trouvés sur le web ne s’appliquent pas à votre équipe ou ne fonctionnent tout simplement pas. Les dynamiques d’équipes vous paraissent soudainement beaucoup plus compliquées que vous l’aviez souhaité.
Il est peut-être temps d’inviter un expert à faire un diagnostic d’équipes (ou de projets) TI afin de comprendre ce qui ne fonctionne pas et d’obtenir des recommandations concrètes pour améliorer la collaboration et la performance de votre équipe.
Quels sont les bénéfices de faire un diagnostic d’équipes et des projets TI?
Le diagnostic d’équipes (ou de projets) TI permet de :
- rendre visible les problèmes humains et de processus qui affectent négativement la performance de l’équipe;
- évaluer l’environnement et les relations entre les membres de l’équipe afin de révéler les freins à la collaboration;
- prendre conscience des aspects « soft » (relationnels, émotionnels, communications, etc.) qui nuisent au succès de l’équipe;
- recommander des modifications concrètes à mettre en place afin d’améliorer significativement la performance de l’équipe;
- proposer une stratégique de gestion du changement pour éviter la résistance.
À qui s’adresse le diagnostic d’équipes et de projets TI?
Le rapport de diagnostic d’équipe est utile pour le chef des opérations, le directeur du service, le gestionnaire de l’équipe TI ou le chargé de projet qui rencontre des enjeux de performance d’équipe et qui souhaite augmenter la collaboration et améliorer les résultats de son équipe.
–> Télécharger un exemple de rapport de diagnostic
Pour compléter le diagnostic d’équipes, le conseiller utilise divers outils d’analyse, ainsi que l’observation de rencontres d’équipe. Il rencontre individuellement les membres de l’équipe et les gestionnaires et utilise des questionnaires pour obtenir de l’information détaillée sur les enjeux rencontrés.
À propos de Martin Proulx
Conseiller stratégique efficace et agent de changement, j’amène les individus et les équipes à se dépasser. Je cumule plus de 15 ans d’expérience dans l’implantation de changements organisationnels dans le secteur des technologies de l’information (TI) et dans la mise en place d’équipes de développement logiciel performantes.
Depuis 2008, j’accompagne les organisations et leurs leaders dans leurs transformations d’équipes, incluant les transitions vers l’approche agile.
Je détiens une maîtrise en systèmes d’information, un baccalauréat en administration et une certification de coach professionnel. [Plus de détails]
