Comment je m’entraîne à devenir une « ninja » des conversations difficiles?

De |2017-05-17T13:48:47-04:00octobre 7th, 2013|Coaching, Compétences de gestion, Conversations difficiles, Pratiques de leadership, Questions puissantes|

Savez-vous qu’une étude menée par VitalSmarts® en 2010 a démontré que 95 % des gens ont de la difficulté à exprimer leurs préoccupations? Et qu’il en coûte 8 heures et 1500 $ pour chaque conversation évitée? Ces 8 heures sont vite passées à se fâcher, ruminer, se plaindre aux gens autour de soi, faire [...]

4 approches lors de conversations difficiles et leurs impacts

De |2017-05-17T13:49:41-04:00septembre 30th, 2013|Compétences de gestion, Conversations difficiles, Équipe performante, Performance|

Profil de conversations difficiles Avez-vous tendance à la confrontation lors de conversations difficiles ou préférez-vous plutôt l'évitement? Connaissez-vous le profil que vous utilisez lors de conversations difficiles? Croyez-vous utiliser la meilleure approche pour résoudre les conflits potentiels et obtenir des résultats positifs de vos conversations difficiles? Savez-vous que certains profils offrent une [...]

Conversations difficiles – au delà des techniques et des outils

De |2017-05-17T13:42:08-04:00janvier 29th, 2013|Coaching, Compétences de gestion, Conversations difficiles, Facilitation de rencontres, Formation|

Le 23 janvier dernier, nous lancions officiellement notre nouvelle formation « Comment transformer vos conversations difficiles en résultats insoupçonnés? » Une dizaine de participants ont été invités à cette séance privée et leurs commentaires sont très positifs. Les participants ont grandement apprécié le contenu de la formation ainsi que l'utilisation d'exercices et [...]

Concours : Participer au lancement de la formation « Conversations difficiles »

De |2017-05-17T13:42:46-04:00décembre 4th, 2012|Coaching, Compétences de gestion, Conversations difficiles, Formation|

Courrez la chance de participer au lancement de notre nouvelle formation portant sur les conversations difficiles - comment transformer vos conversations difficiles en résultats insoupçonnés? Qu'est-ce que la formation « Conversations difficiles »? Nous sommes tous confrontés à des conversations dont les opinions varient, les enjeux sont importants et le sujet est émotif. Que ce [...]